舜棚
2019-05-30 08:04:03

M ISSOULA,Mont。 (美联社) - 国家官员表示,转向新的计算机系统已经导致人们在补充营养援助计划下获得福利的一些延误。

公共卫生和人类服务部上个月改用新的计算机系统管理粮食援助福利,导致一些人的电子福利转账卡在杂货店结账时被拒绝。

密苏拉州的KECI-TV听取了11月份福利问题的居民的消息,而且Missoulian周五报道了本月问题仍在继续。

DPHHS发言人Jon Ebelt表示,该机构上个月发放了1500万美元的福利金,而2011年11月的福利金额约为1600万美元,因此正在发放福利。

然而,他承认有些人不方便,部分原因是两台计算机系统之间的转换,也因为一些员工仍在学习复杂的系统。

“我们认为我们可以在员工对系统更加舒适方面做得更好吗?是的,”他周五表示。

那些有利益问题的人被要求联系他们的案件工作者寻求帮助。

“我们正在努力减少对人们生活的任何破坏,”埃贝尔特说。 “当这样的事情发生时,那就是它。”

该州每月向大约126,000人或59,000个家庭发放SNAP福利金。 Ebelt表示,平均每户收益约268美元,每人126美元。